「おもてなしを学びませんか」~接遇マナー講演会のご案内~
医療現場で必要な患者さんとの会話や、お辞儀、表情などを習得し、相手に不快な思いをさせない接遇の基本を学びます。
患者様満足度をあげるための参加型の講演です。
第1部 おもてなしの基本、最初の印象の大切さ
もっとも基本となる部分についてお話いただきます
第2部 おもてなしを現す動作や言葉づかいの実践
実際にチャレンジしていただくことで楽しく学べます
講師:長久保美奈さん
有限会社ミナ・コーポレーション代表取締役
ビジネス界における社内接遇研修からホテル、医療界における院内接遇研修などを多数手がけ、現在週刊NY生活にて「マナーはいかが?」コラム執筆など活躍中。
主催:NPO法人東北臨床腫瘍研究会
後援:東北がんプロフェッショナル養成推進プラン
(本セミナーは『がんプロ合同セミナー(アドバンスド講義科目)』を兼ねています。)
東北大学病院がんセンター先進包括的がん医療推進室
開催日時 | 平成26年3月14日(金) 18:30~20:00 |
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会 場 | ホテルメトロポリタン仙台「萩の間」 ※お弁当付 |
【お問い合わせ・お申込みは】
NPO法人東北臨床腫瘍研究会 事務局
電話 (022)717-8599
E-mail : tcore-admin@t-core.jp
参加希望の方は、
◇ お名前
◇ ご所属および職名
◇ ご所属先電話番号
◇ 連絡先メールアドレス
の4点をご記入の上、件名を「マナー講演受講希望」として 2月末日までに上記メール宛てにお申し込みください。追って事務局よりご連絡します。
会場の都合上、今回は先着20名様とさせていただきますことをご了承ください。
なお、参加費は無料です。
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